CYFROWA OBSŁUGA SERWISOWA

Z kluczykomatem, szybko, bezpiecznie, 24/7!

DZIĘKI CYFROWEJ OBSŁUDZE SERWISOWEJ

STATUS NAPRAWY NA BIEŻĄCO

Będziesz mieć dostęp do pełnych informacji o statusie naprawy i serwisu w czasie rzeczywistym.

WYGODNA ZMIANA

Z łatwością wskażesz dodatkowe czynności serwisowe lub zmienisz opcję bez potrzeby kontaktowania się z doradcą.

DOSTĘP 24/7

Wygodnie zostawisz i odbierzesz kluczyki swojego samochodu za pomocą Kluczykomatu, dostępnego 24/7.

MOBILNOŚĆ

Jeśli zajdzie taka potrzeba, wynajmiesz samochód zastępczy, który będzie na Ciebie czekał – kluczyki do niego również znajdziesz w Kluczykomacie.

PŁATNOŚĆ ONLINE

Dokonasz płatności za usługę bezpośrednio na platformie przy odbiorze swojego pojazdu.

INSTRUKCJA OBSŁUGI KLUCZYKOMATU

01

Wybierz
„Odprawa Check-in”,
wpisz numer rejestracyjny
i postępuj zgodnie
z instrukcją.

02

Potwierdź plan wizyty,
opisz potrzeby serwisowe i wskaż numer miejsca parkingowego.

03

Potwierdź wizytę – skrytka otworzy
się automatycznie, następnie zostaw w niej kluczyk.

04

Przy odbiorze wybierz „Odprawa Check-out” wpisz numer rejestracyjny i kod odbioru, postępuj zgodnie z instrukcją
i odbierz kluczyk.

05

W nagłych przypadkach wybierz „Brak wizyty”
i postępuj zgodnie
z instrukcją.

Cyfrowa Obsługa Serwisowa z Kluczykomatem

to nowoczesne rozwiązanie, które umożliwia wygodne zarządzanie serwisem lub naprawą Twojego pojazdu w pełni zdalnie.
Po umówieniu wizyty otrzymasz od nas SMS z linkiem do platformy, która pozwoli Ci przejść przez proces „odprawy”.
Będziesz mieć dostęp do przejrzystego panelu, w którym doradca serwisowy na bieżąco poinformuje Cię o każdym etapie realizacji zlecenia – od przyjęcia auta, przez wszystkie usługi serwisowe, aż po zakończenie naprawy.

CYFROWA OBSŁUGA SERWISOWA – KROK PO KROKU

Skontaktuj się z nami telefonicznie
lub skorzystaj z formularza kontaktowego
dostępnego na naszej stronie internetowej,
aby zarezerwować termin wizyty.

Po umówieniu wizyty otrzymasz SMS z linkiem
do platformy, na której przeprowadzisz odprawę online. Możesz tam wskazać dodatkowe czynności serwisowe, które chciałbyś zlecić podczas wizyty, a także wpisać swoje uwagi lub dodatkowe informacje w dedykowanym polu.

Po przyjeździe do serwisu umieść kluczyki swojego samochodu w kluczykomacie. Urządzenie zapewni
ich bezpieczne przechowanie do momentu rozpoczęcia prac serwisowych.

Regularnie będziemy informować Cię o statusie wizyty. Otrzymasz szczegóły dotyczące stanu technicznego Twojego pojazdu, a jeśli będzie to potrzebne, także zdjęcia lub filmy z diagnostyki.

Po wykonaniu diagnostyki nasz doradca serwisowy skontaktuje się z Tobą, aby przedstawić zalecane naprawy oraz kosztorys. Prace rozpoczniemy dopiero po Twojej akceptacji.

Po zakończeniu serwisu Twój samochód będzie czekał
na Ciebie na parkingu w wyznaczonym miejscu. Kluczyki odbierzesz z kluczykomatu, gdzie przy ich odbiorze zrealizujesz płatność online za wizytę. Kluczykomat jest dostępny 24/7, więc sam decydujesz, kiedy odbierzesz kluczyki.

Powered by  Zgodności ciasteczek z RODO
Przegląd prywatności

Ta strona korzysta z ciasteczek, aby zapewnić Ci najlepszą możliwą obsługę. Informacje o ciasteczkach są przechowywane w przeglądarce i wykonują funkcje takie jak rozpoznawanie Cię po powrocie na naszą stronę internetową i pomaganie naszemu zespołowi w zrozumieniu, które sekcje witryny są dla Ciebie najbardziej interesujące i przydatne.